I professionisti e la gestione dei conflitti

Un metodo innovativo per integrare competenze tecniche e relazionali, risolvere conflitti e concludere negoziazioni.

Questo manuale, costruito come una guida pratica e operativa per professionisti quali l’avvocato, il commercialista, il manager, il direttore del personale, ma anche per tutti coloro che desiderano imparare un metodo nuovo per risolvere più efficacemente conflitti, controversie e negoziazioni,  sia in termini di tempo che di risultato, propone un metodo originale, innovativo ed efficace, grazie anche alle mappe di cui si compone, per aiutare il professionista a gestire al meglio conflitti e controversie, sia in contesti personali che lavorativi, integrando le competenze tecniche con quelle relazionali, al fine di assumere quella necessaria visione d’insieme che rende possibile trasformare i blocchi conflittuali in esiti soddisfacenti e produttivi.

Disponibile in libreria a partire dal 19 marzo 2015